Política de Cookies

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A Política abaixo é efetiva desde 21/12/2023

A política de cookies (“Política”) é estabelecida pela Subsly LTD LTD (“Subsly LTD LTD”, “Subsly”, “Empresa”, “nós”, “nosso”). para informar nossos visitantes, usuários, clientes (“você”, “seu”) por qual motivo, como, e quando usamos cookies no nosso website https://subsly.com/ (“Website”).

Usamos cookies no nosso website para os seguintes propósitos:

  • para reconhecer seu dispositivo e salvar as ações que você fez anteriormente;
  • para salvar as preferências que você fez anteriormente e personalizar o Website para você;
  • para analisar o uso do Website por parte dos usuários para melhorar nossos serviços;
  • para prevenir fraude;
  • para garantir a funcionalidade do nosso Website;
  • para propósitos de marketing conforme previsto na descrição dos cookies;
  • para outros propósitos descritos nesta Política.

Aprenda mais sobre como processamos dados pessoais na nossa Política de Privacidade.

O que é um Cookie?

Um cookie é um pequeno arquivo de texto armazenado no seu navegador ou dispositivo por websites. Essa informação pode nem sempre identificar você, mas cookies lembram das suas preferências e configurações e geralmente melhoram a experiência do usuário.

Tipos de Cookies

Dependendo do período de validade, cookies podem ser “persistentes” ou “sessão”:

  • um cookie persistente será armazenado pelo seu navegador e vai continuar válido até a data de validade, a menos que deletado pelo usuário antes da data de validade;
  • um cookie de sessão vai expirar no final da sessão do usuário, quando o navegador é fechado.

Usamos tanto cookies de sessão quanto persistentes.

Dependendo do provedor, há dois tipos de cookies, chamados:

  • cookies primários: cookies que são colocados no Website pelo hospedeiro do domínio.
  • cookies de terceiros: cookies que são colocados no Website por domínios além do que o usuário está visitando.

Usamos ambos os cookies primários e de terceiros.

Suas escolhas

Você tem o direito de escolher aceitar cookies em particular. No entanto, cookies são uma parte essencial de como nosso Website funciona. Por favor, entenda que se você escolher bloquear ou deletar cookies em particular, alguns recursos do nosso Website podem não funcionar direito ou se tornar indisponível.

A maior parte dos navegadores são, por padrão, configurados para aceitar cookies. No entanto, você pode configurar seu navegador para bloquear ou deletar cookies. Para modificar as configurações do seu navegador, siga as instruções incluídas nos seguintes links:

A maioria dos navegadores coletam dados de acordo com suas próprias práticas e políticas. Não processamos tais dados e não somos responsáveis pela coleta e processamento.

Por favor, tenha em mente que essa política NÃO cobre os cookies fornecidos por terceiros quando você segue os links para qualquer website além do nosso.

Tipos de cookies, propósito e retenção

Há quatro tipos de cookies, incluindo aqueles colocados por serviços de terceiros:

  • Necessário: permite que usuários usem o Website ao fornecer funções básicas, ex. garantir a segurança. O Website não pode funcionar apropriadamente sem esses cookies;
  • Análises: esses cookies coletam informações sobre como os usuários interagem com nosso Website (ex. páginas visitadas e velocidade de carregamento da página). Esses cookies são, algumas vezes, colocados por terceiros provedores de serviços de análise de tráfego;
  • Marketing: esses cookies são usados para rastrear o interesse do visitante em um produto em particular, medir o número de visitas únicas e reconhecer usuários que estão retornando e entregar anúncios direcionados para usuários. Esses cookies são colocados por nós e terceiros selecionados e permitem anúncios serem apresentados para você em websites de terceiros.
  • Preferencial: permitem nosso Website lembrar as escolhas que você faz (como preferências de idioma) e reconhece você quando você retornar.

Até agora só usamos análises, marketing e preferencial no nosso Website.

Fundamentos legais

Usamos cookies sob o Artigo 6 da GDPR baseado nas seguintes bases legais:

  • Seu consentimento (Art. 6(1) (a));
  • Nosso interesse legítimo (Art. 6(1) (f)).

Cookies necessários estão sempre ativos.

Cookies preferenciais ficam desligados a menos que, por exemplo, o usuário escolha acessar o serviço de chat ou gerenciar suas preferências de outra forma. Neste caso, os cookies preferenciais são ligados automaticamente para garantir a requisição do usuário.

Outros cookies, como os cookies de análises e de marketing, são usados apenas com seu consentimento.

A tabela a seguir mostra as diferentes categorias de cookies que usamos e os propósitos para os quais os usamos.

Cookies Que Usamos

Cookies preferenciais (4)

permitem que nosso Website lembre das escolhas que o usuário faz

Nome do cookieProvedorPropósitoRetenção
googtransbotsrv2.comO cookie determina o idioma preferido e a configuração de país do visitante. Isso permite que o Website mostre conteúdo mais relevante para essa região e idioma.Sessão
googtrans.sigbotsrv2.comO cookie determina o idioma preferido e a configuração de país do visitante. Isso permite que o Website mostre conteúdo mais relevante para essa região e idioma.Sessão
qb.Abotsrv2.comNecessário para a funcionalidade da função chat-bot do Website.2 anos
qb.A.sigbotsrv2.comNecessário para a funcionalidade da função chat-bot do Website.2 anos

Cookies de análises (2)

nos ajuda a entender como visitantes interagem com o Website

_gasubsly.comRegistra um ID único que é usado para gerar dados estatísticos sobre como o visitante usa o website.2 anos
_ga_#subsly.comUsado pelo Google Analytics para coletar dados sobre o número de vezes que um usuário visitou o Website, bem como datas para a primeira e mais recente visita.2 anos

Cookies de marketing (9)

são usados para rastrear o interesse do visitante e entregar anúncios relevantes para os usuários.

_gcl_ausubsly.comUsado pelo Google AdSense para testar a eficiência da publicidade em sites que usam seus serviços.3 meses
ads/ga-audiencesgoogle.comUsado pelo Google AdWords para re-engajar visitantes que provavelmente vão se converter para clientes baseado no comportamento online do visitante nos websites.Sessão
sbjs_currentsubsly.comColeta dados sobre comportamento e interação de usuário para otimizar o Website e fazer os anúncios no Website mais relevantes.180 dias
sbjs_current_addsubsly.comColeta dados sobre comportamento e interação de usuário para otimizar o Website e fazer os anúncios no Website mais relevantes.180 dias
sbjs_firstsubsly.comColeta dados sobre comportamento e interação de usuário para otimizar o Website e fazer os anúncios no Website mais relevantes.180 dias
sbjs_first_addsubsly.comColeta dados sobre comportamento e interação de usuário para otimizar o Website e fazer os anúncios no Website mais relevantes.180 dias
sbjs_migrationssubsly.comColeta dados sobre comportamento e interação de usuário para otimizar o Website e fazer os anúncios no Website mais relevantes.180 dias
sbjs_sessionsubsly.comColeta dados sobre comportamento e interação de usuário para otimizar o Website e fazer os anúncios no Website mais relevantes.1 dia
sbjs_udatasubsly.comColeta dados sobre comportamento e interação de usuário para otimizar o Website e fazer os anúncios no Website mais relevantes.180 dias

Atualizações Sobre Esta Política

Essa Política de Cookies é parte da nossa Política de Privacidade. Podemos atualizar essa Política de Cookies de tempos em tempos. Se modificarmos a Política, vamos deixá-la disponível pelo Website, e indicaremos a data da última revisão.

Encorajamos você a periodicamente revisar essa página para encontrar as informações mais recentes da nossa Política de Cookies. Seu uso continuado do Website constitui seu reconhecimento e acordo em ficar vinculado a tais alterações nesta Política de Cookies.

Como entrar em contato

Por favor, entre em contato conosco se tiver quaisquer questões sobre nosso uso de cookies, essa Política de Cookies, ou seus direitos usando os seguintes detalhes:

  • Nosso endereço: Rua Werner Von Siemens, 111, Lapa de Baixo, Sao Paulo
  • Nosso e-mail: support@subsly.com
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